Web browser gebaseerde helpdesk
met meer dan 28 jaar ervaring en wereldwijd meer dan 16.000.000 installaties, hebben de elkaar aanvullende software oplossingen van Netsupport een bewezen reputatie in de Service Management industrie.
Leverbaar als stand-alone oplossing ofwel in combinatie met (onze aanvullende IT asset management en beheer op afstand oplossingen) NetSupport DNA en NetSupport Manager. NetSupport ServiceDesk levert de benodigde processen, die u helpen om moeiteloos de moeilijkste ondersteuningsuitdagingen te beantwoorden, volgen, organiseren en beheren.
Ondersteunt de essentiële ITIL processen -Incident, Problem, Change en Service Level Management- NetSupport ServiceDesk zorgt dat uw supportteam effectief, aan de verwachtingen van de klant, kan ondersteunen en de downtime van de systemen te minimaliseren.
Met een volledig aanpasbare, intuïtieve browser gebaseerde interface, die zowel de desktop- als mobiele platformen ondersteunt, robuuste workflow processen, haalt u met NetSupport ServiceDesk de angel uit de dienstverlening. NetSupport ServiceDesk is een klantvriendelijk "self-service" portaal en biedt een schat aan management rapportages!
Download en installeer de NetSupport ServiceDesk in uw omgeving voor 30 dagen en probeer het live download nu.
|